Términos y condiciones del servicio de planificación

Al utilizar Zephyroxen y sus servicios de suscripción, aceptas las condiciones aquí descritas. Por favor, revisa detenidamente el alcance y las responsabilidades de ambas partes.

23 de febrero de 2026

Aceptación del servicio

Al suscribirte o hacer uso de nuestro servicio, reconoces que comprendes, aceptas y te comprometes a cumplir estos términos, así como las políticas vinculadas. El servicio es válido sólo para personas físicas mayores de 18 años.

Definiciones

Se detallan términos clave para evitar interpretaciones erróneas y asegurar transparencia.

• Suscripción: modalidad de acceso a los servicios de planificación mediante renovación periódica.
• Usuario: persona física que contrata el servicio a su nombre.
• Asesoría financiera: acompañamiento y seguimiento para facilitar decisiones sobre recursos personales.
• Datos personales: información identificable recabada y tratada conforme a la ley.

Alcance del servicio

El servicio incluye diagnóstico, asesoría, seguimiento y recomendaciones continuas según lo especificado. No debe ser considerado asesoría legal ni profesional de otra índole.

Elegibilidad

El servicio aplica para personas físicas mayores de edad con plena capacidad legal de contratar.

El usuario debe confirmar su identidad y responsabilidad en toda interacción.

Responsabilidades del usuario

El uso seguro y adecuado de la información es fundamental para la experiencia:

• Brindar datos actualizados, verídicos y completos desde el inicio y durante la suscripción.
• Informar sobre cambios personales que tengan impacto en la asesoría o seguimiento.
• No compartir credenciales ni accesos con terceros ajenos al servicio.
• Cumplir con indicaciones y políticas para garantizar atención eficaz.

Usos prohibidos

Está explícitamente prohibido el uso indebido del sitio o los servicios:

• Utilizar la plataforma para actividades ilícitas, fraudulentas o ajenas al fin declarado.
• Difundir información privada de otros usuarios o del equipo asesor.
• Realizar acciones que comprometan la seguridad digital o la integridad de la plataforma.
• Manipular, copiar o redistribuir información sin consentimiento expreso.
• Suplantar identidad o actuar en nombre de otras personas sin autorización.

Propiedad intelectual

Todos los contenidos, metodologías y materiales generados son propiedad de Zephyroxen y están protegidos por derechos de autor. El uso se limita estrictamente a lo pactado en la suscripción.

Contenido de usuarios

Cualquier información proporcionada será resguardada bajo principios de confidencialidad y sólo para fines de la relación contractual.

Privacidad de datos personales

La gestión de datos está sujeta a nuestra política de privacidad, disponible para su consulta, y se rige según la normativa mexicana de protección de datos. Política de privacidad

Aviso y limitaciones de responsabilidad

El servicio se brinda con la mayor diligencia, pero puede variar conforme circunstancias externas o decisiones personales.

Limitación de responsabilidad legal

Zephyroxen no se responsabiliza por decisiones individuales ni por hechos ajenos a su control directo derivados del uso de la asesoría.

Indemnización

Los usuarios eximen a Zephyroxen y su equipo de reclamos por daños derivados de uso indebido o interpretación errónea del servicio.

Solución de controversias

Las partes buscan resolver conflictos mediante diálogo y mediación.

Legislación y jurisdicción aplicable

Este contrato se rige por las leyes mexicanas; cualquier controversia será atendida conforme a sus tribunales.

Vigencia

Las condiciones aplican durante la vigencia de la suscripción y hasta que culmine la relación o uso del servicio.

Modificaciones

Zephyroxen podrá actualizar los términos notificando cambios relevantes antes de su entrada en vigor.

Interpretación

La invalidez de una cláusula no afecta la vigencia de las demás disposiciones del contrato.

Acuerdo completo

Estos términos constituyen el acuerdo íntegro entre usuario y Zephyroxen para el servicio ofrecido.

Datos de contacto

Para aclaraciones legales, envíanos tu mensaje o llámanos en horario hábil.